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HESoyez au plus près
de vos clients
En magasin et en ligne
Maîtrisez le comportement de vos clients, offrez-leur une expérience mémorable et découvrez leur potentiel grâce à notre intelligence artificielle
+ de 1,000 marques dans + de 30 pays transforment leurs clients en ambassadeurs
Reprenez le contrôle de votre relation clients
Faites le lien entre toutes vos technologies (POS, commande en ligne, App, site et Wi-Fi) et accédez aux données de vos clients en temps réel. Obtenez des insights pour augmenter la fréquence de leurs achats, booster leurs dépenses et regagner vos clients perdus.
Proposez une expérience personnalisée et homogène à vos clients, à travers tous les canaux
Offrez à vos clients un programme de fidélité personnalisé et cohérent, en boutique et en ligne. Renforcez leur sentiment d'appartenance à votre marque grâce à des messages spécifiques, des jeux et des offres irrésistibles créés à partir de leurs préférences et de leur historique d'achat.
Augmentez vos revenus grâce à l'Intelligence Artificelle
Nos algorithmes vous permettent de générer des revenus supplémentaires en encourageant vos clients à dépenser plus, et plus fréquemment. Dépassez vos objectifs, sans effort.
Trouvez et gagnez de nouveaux clients
Augmentez votre base clients grâce au parrainage et à nos intégrations aux réseaux sociaux. Permettez à vos clients de s'incrire ou de s'identifier via vos site web, App mobile, machine de caisse, wifi ou réseaux sociaux - et laissez-les devenir vos meilleurs ambassadeurs !
Proposez votre propre solution de commande en ligne - sans commission
Plus il y a de points de contact, plus il y a d’opportunités. Permettez à vos clients de commander directement depuis vos site web, App mobile ou réseaux sociaux et réduisez votre dépendance aux plateformes de livraison à domicile.
Nous sommes leaders dans l’intégration aux machines de caisse
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Augmentation de la dépense moyenne par visite des clients fidèles
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Augmentation des dépenses mensuelles sur un an
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Augmentation de la fréquence d’achat mensuelle
Como est assurément le produit le plus puissant que nous utilisons au quotidien : la solution nous permet d’avoir une compréhension fine et complète des attentes et des comportements de nos clients, et de les cibler de façon personnalisée et pertinente. L’équipe support de Como est incroyable, toujours prête à nous aider et à nous conseiller !
Javier, Marketing Manager chez Burger King IL
Des discussions initiales au déploiement, en passant par l’implémentation, le support que nous avons reçu a été fantastique. Como nous a proposé un outil entièrement intégré à notre machine de caisse et à notre site internet. Nous avons désormais une App, la possibilité de commander en ligne, des e-gifts, des cadeaux digitaux pour les entreprises et une boutique en ligne. L’aide de Como est inestimable, nous les considérons comme de véritables membres de notre équipe ! Nous ne pouvons que recommander Como.
Fiona, Directrice Marketing chez Insomnia Coffee
Le dashboard de Como est extrêmement facile à utiliser et nous permet d’être créatifs dans nos campagnes. Il y a aussi des templates et des exemples pour nous inspirer. Le service client et l’équipe design de Como sont excellents lorsqu’il s’agit de répondre à nos besoins et de nous aider à maximiser le potentiel de notre App.
Amer, fondateur & COO chez Dipndip
Avec notre ancienne solution, il nous a fallu 10 ans pour obtenir 10 000 membres. Avec Como, nous avons obtenu presque 40 000 membres en 6 mois ! Être capable de segmenter nos clients et de nous adresser à eux d’une façon très personnalisée est extrêmement précieux.
Tinku, CEO chez Tarka Indian Kitchen
Como est assurément le produit le plus puissant que nous utilisons au quotidien : la solution nous permet d’avoir une compréhension fine et complète des attentes et des comportements de nos clients, et de les cibler de façon personnalisée et pertinente. L’équipe support de Como est incroyable, toujours prête à nous aider et à nous conseiller !
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Bénéficiez d'une solution complète d'engagement et de fidélisation clients
Programme de fidélité sur mesure
Vos clients veulent se sentir uniques. Offrez-leur une expérience personnalisée à travers des interactions sur mesure avec votre marque
App mobile personnalisée
Exprimez votre identité de marque, vos valeurs et votre engagement auprès des clients à travers une App mobile dédiée
Intelligence Artificielle et Data
Accédez aux données de vos clients en temps réel et obtenez des insights pour augmenter la fréquence
des achats, booster les dépenses, regagner des clients et prendre les meilleures décisions pour votre entreprise
Communication omnicanale
Interagissez avec vos clients à travers différents canaux de communication, tels que les notifications push, les e-mails, les SMS, les commentaires ou les sondages
Marketing automatisé
Créez des campagnes personnalisées et automatisées en fonction de vos objectifs : augmentation de vos ventes,
promotion de nouveaux produits, regain de clients perdus, optimisation de la fréquence des visites, etc.
Paiement digital
Adoptez le sans-contact et permettez à vos clients de payer en toute sécurité avec notre module de paiement digital
Commande en ligne & E-commerce
Accélérez le checkout et améliorez l'expérience client grâce aux multiples façons de naviguer, commander et payer directement depuis votre App ou votre site Web.
Communauté
Exploitez le pouvoir de votre communauté en ligne pour développer votre club d'ambassadeurs
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